A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços, seja no site, aplicativo ou portal de suporte, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis.

Coleta de Informações

Nós coletamos suas informações pessoais apenas quando necessário para fornecer nossos serviços de forma eficiente e segura. As informações que podem ser coletadas incluem:

Dados de identificação pessoal (nome, e-mail, etc.);
Dados de localização (quando aplicável para o fornecimento de serviços baseados em localização);
Dados de uso do site, aplicativo e portal de suporte (comportamento de navegação, preferências, etc.);
Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional, versão, etc.), no caso do uso de nosso aplicativo.

Base Legal para o Tratamento

Coletamos e tratamos seus dados com base em uma das seguintes bases legais:

Execução de contrato para fornecer os serviços solicitados por você;
Consentimento, quando aplicável, obtido de forma clara e transparente;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Fornecer e melhorar nossos serviços no site, aplicativo e portal de suporte;
Customizar sua experiência em nossos ambientes;
Enviar notificações ou comunicações relacionadas ao uso de nossos serviços;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

Quando houver obrigação legal ou ordem judicial;
Para provedores de serviços que atuam em nome do Agro da Sorte, sob contratos que asseguram a confidencialidade e segurança dos dados.

Transferência Internacional de Dados

Se suas informações forem transferidas para fora do Brasil, garantimos que serão aplicadas medidas de proteção adequadas, de acordo com a legislação aplicável.

Segurança de Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, modificação, ou destruição. No entanto, reconhecemos que nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro.

Direitos dos Usuários

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Solicitar confirmação da existência do tratamento de dados;
Acessar seus dados pessoais;
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários ou excessivos;
Revogar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco por meio do link CLIQUE AQUI

Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site, aplicativo e portal de suporte podem utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência. Você tem a opção de desativar os cookies, porém, isso pode afetar algumas funcionalidades dos nossos serviços.

Links para Sites e Serviços de Terceiros

Nossos ambientes podem conter links para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites, e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site ou serviço que visitar.

Coleta de Dados de Menores

Nossos serviços não são destinados a menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de menores sem o consentimento adequado, tomaremos medidas para excluir essas informações.

Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página, e você será notificado sobre alterações significativas. O uso continuado de nossos serviços após as mudanças constituirá a aceitação da nova política.

Contato

Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do link CLIQUE AQUI.

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